多种联系方式
无论你是想提交独家传奇私服收录申请、举报虚假开区信息、反馈工具使用问题,还是咨询新开传奇私服的合作事宜,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应渠道。
📧 邮箱联系
- 私服收录申请:[email protected](仅接收收录提交,其他问题请勿发送至此邮箱)
- 用户举报与投诉:[email protected](虚假开区、登录器风险、爆率造假等)
- 商务与独家合作:[email protected](独家首发协议、首页推荐位咨询)
- 隐私与数据事务:[email protected](个人信息查询、更正、删除请求)
📞 电话与在线客服
- 客服热线:400-000-0000(工作日 9:00-18:00,占位号码,以实际公布为准)
- 在线客服:本站右下角"在线咨询"入口,工作日 9:00-22:00 有人工值守
- 紧急举报:如遇高风险登录器正在传播,可通过在线客服直接上报,优先处理
📍 办公地址
- 地址:(占位信息)XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层
- 邮寄说明:如需邮寄材料,请提前通过邮箱确认收件信息
- 到访提示:暂不接受无预约到访,请提前3个工作日预约
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00-22:00 | 5分钟内首次响应 |
| 客服热线 | 工作日 9:00-18:00 | 即时接听,高峰期等待不超过3分钟 |
| 收录申请邮箱 | 7×24小时接收 | 3个工作日内给出初审结果 |
| 举报投诉邮箱 | 7×24小时接收 | 高风险举报24小时内处理 |
| 商务合作邮箱 | 7×24小时接收 | 5个工作日内回复 |
| 隐私数据请求 | 7×24小时接收 | 15个工作日内完成处理 |
我们承诺:所有举报信息严格保密,举报人身份不会透露给被举报方。对核实存在虚假开区、爆率造假、登录器捆绑行为的传奇私服,将在24小时内下架,并永久拒绝同一运营方再次提交。
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责传奇私服收录审核、开区信息核验、版本复检。如果你提交的独家传奇私服超过3个工作日未收到初审结果,可通过在线客服催办,并提供提交时使用的邮箱与版本名称。
技术检测组
负责登录器安全检测、工具客户端问题排查。如你在使用本站工具时遇到闪退、开区提醒失效、筛选异常等问题,请提供操作系统版本、工具版本号、问题复现步骤,发送至在线客服或report邮箱。
实测体验组
负责版本实测报告撰写与更新。如果你是私服运营方,希望申请版本实测,请在收录申请邮件中注明"申请实测",并说明版本类型、开区计划、核心玩法特色。
商务合作组
负责独家首发协议、推荐位合作、行业数据合作。目前独家传奇私服认证需满足:版本原创度达标、无历史违规记录、通过全部四道审核流程。具体合作条款请通过business邮箱咨询。
常见问题与快速解答
Q:提交传奇私服收录需要收费吗?
基础收录完全免费。独家认证与首页推荐位涉及商业合作,具体以商务沟通结果为准。任何以"缴纳费用即可保证收录"为名义的第三方联系,均非本站官方行为,请注意甄别。
Q:举报后多久能看到处理结果?
涉及登录器安全风险的举报,24小时内处理并反馈;涉及虚假开区、爆率造假的举报,核实周期通常为1-3个工作日。处理结果会通过你提交举报时使用的邮箱回复。
Q:我想删除自己提交的个人信息,怎么操作?
请发送邮件至[email protected],注明需要删除的信息内容与提交时间。我们将在15个工作日内完成处理并回复确认。具体权利说明请参见本站隐私说明页面。
Q:新开传奇私服的开区时间有误,如何反馈?
请通过在线客服或report邮箱提供:版本名称、页面显示的开区时间、实际开区时间、截图(如有)。核实后我们会在2小时内更正,并对多次虚报开区时间的版本启动复检。